Microsoft SharePoint oplossingen

Het gebruik van Microsoft SharePoint binnen uw organisatie biedt tal van voordelen. Microsoft SharePoint betekent één platform voor het beheer van uw intranet-, extranet- en internettoepassingen. Volledige integratie met andere Microsoft producten (o.a. Microsoft Outlook en Microsoft Office). Gepersonaliseerde intranet-, extranet- en internetpagina's. Uitgebreide zoek- en filtermogelijkheden. Eenmalig invoeren van gegevens. Doordat documenten en handelingen eenvoudig met elkaar kunnen worden gedeeld, vergemakkelijkt Microsoft SharePoint de samenwerking binnen projectteams en vormt daardoor in veel organisaties een stimulans om meer te gaan samenwerken.



De mogelijkheden:
Naast bovengenoemde voordelen biedt de SharePoint omgeving u ondermeer de volgende mogelijkheden:

• Wiki's: de mogelijkheid om zelf wiki's aan te maken en te beheren, bijvoorbeeld voor kennismanagement.
• Profielenbeheer: een persoonlijk profiel dat door iedere medewerker zelf wordt beheerd.
• Documentenbeheer: documenten koppelen met zoekvelden, versiebeheer en beleidsinstellingen.
• Single Sign On: uw Windows profiel wordt direct overgenomen door SharePoint, opnieuw inloggen is niet nodig.
• Weblog: mogelijkheid om uw een eigen weblog bij te houden.
• Werkstromen: uitgebreide mogelijkheden voor automatiseren en controleren van taken.

Microsoft Project oplossing voor Microsoft SharePoint

4Connection heeft een oplossing ontwikkelt om Microsoft Project te laten samenwerken met Microsoft SharePoint. Een Microsoft Project ADD-ON voor de 2007 en 2010 versie. Met deze ADD-ON kunt u projectplan gegevens publiceren naar een ProjectSupporter project. Snel een eenvoudig brengt u planningsgegevens over in een projectdossier van de ProjectSupporter. U kunt taakregels publiceren als fasen, mijlpalen en activiteiten. Daarnaast kun u kwesties en risico's binnen Microsoft Project koppelen aan mijlpalen en documentverwijzingen opnemen.
Zijn de gegevens eenmaal gepubliceerd naar de ProjectSupporter, dan zijn ze daarna te synchroniseren om de voortgang weer te geven in Microsoft Project. Zo kunt u projectleden taken via de ProjectSupporter taken laten afmelden om als projectleider een Microsoft Project gemakkelijk actueel te houden. De Microsoft Project ADD-ON maakt het allemaal mogelijk.

Microsoft Outlook oplossing voor Microsoft SharePoint

Met de Microsoft Outlook Add-on voor Microsoft SharePoint voegt u SharePoint functionaliteit toe aan Microsoft Outlook. U kunt willekeurige Outlook email berichten archiveren in Microsoft SharePoint en extra gegevens bij het bericht bewaren. De Microsoft Outlook Add-on leent zich uitstekend voor relatiebeheer en projectenbeheer, waarbij Outlook email in klant- of projectspecifieke websites moet worden opgeslagen.

Microsoft SharePoint oplossing voor kennismanagement

Met het door 4Connection ontwikkelde standaard Microsoft SharePoint sjabloon voor kwaliteitsbeheer bewaakt u kwaliteitsdocumenten van aanvraag tot periodieke wijziging. De oplossing is erop gericht om documenten en/of werkartikelen optimaal te beheren in stadia van publicatie, onderhoud en aanvraag. De sjablonen lenen zich uitstekend voor organisaties die documenten gestructureerd en met een formeel proces voor wijziging willen gebruiken.
Alle Microsoft SharePoint documenten kunnen desgewenst gekoppeld worden aan een standaard Document Management Systeem zoals Decos. U bewaart in dat geval de documenten in het DMS systeem, maar SharePoint zorgt voor de bewaking van het wijzigingsproces.

Wilt u naast kwaliteitsbeheer ook een bijdrage leveren aan kennisopbouw en kennisdeling in uw organisatie, maak dan gebruik van aanvullende webonderdelen die kennisartikelen (WIKI's) en documenten eenvoudig toegankelijk maken op basis van hoofdgroepen en categorieën.

Microsoft SharePoint oplossing voor de Servicedesk

Heeft u organisatie een eigen Servicedesk/Helpdesk, dan heeft 4Connection voor u een prima werkstroomoplossing voor het afhandelen van serviceaanvragen. Met de door 4Connection ontwikkelde Microsoft SharePoint sjabloon voor servicemanagement handelt u eenvoudig en robuust serviceaanvragen af. Overzichtelijke weergave van aanvragen in behandeling, nieuwe aanvragen en aanvragen per oplosgroep, zorgen voor een snelle en acurate registratie van servicehandelingen. Werkstromen voor berichtgeving automatiseren vervolgens het proces om klanten tijdig op de hoogte te houden van de voortgang. Het Servicemanagement sjabloon voor Microsoft SharePoint is o.a. geschikt voor ICT, facilitair zaken en afdelingen voor klachtenafhandeling.